Preuves projets • Abidjan • Remote

Cas clients et exemples de missions numeriques

Des exemples anonymises pour montrer les problemes traites, les solutions mises en place et les resultats recherches sur des projets web, mobile, IA, paiement et qualite logicielle.

Commerce & service client3 a 4 semaines

Chatbot WhatsApp pour qualifier les demandes clients

Probleme

Une equipe commerciale recevait trop de messages repetitifs sur WhatsApp : disponibilites, prix, commandes et relances. Les reponses manuelles ralentissaient la vente et rendaient le suivi difficile.

Solution

Mise en place d'un parcours WhatsApp Business avec base de connaissances, collecte structuree des informations, transfert humain et journalisation des conversations utiles.

Resultats recherches

  • Questions frequentes traitees automatiquement
  • Demandes clients mieux qualifiees avant intervention humaine
  • Historique exploitable pour le suivi commercial
WhatsApp Business APIFastAPILLMPostgreSQL
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PME & operations terrain6 a 8 semaines

Application mobile de gestion pour remplacer Excel et WhatsApp

Probleme

Les donnees metier etaient dispersees entre fichiers Excel, appels et messages WhatsApp. Les responsables manquaient de visibilite sur les stocks, commandes et activites terrain.

Solution

Conception d'une application Flutter connectee a une API securisee, avec roles utilisateurs, synchronisation des donnees et tableaux de suivi.

Resultats recherches

  • Saisie terrain plus structuree
  • Suivi centralise des operations
  • Base technique maintenable pour ajouter de nouveaux modules
FlutterDjangoPostgreSQLDocker
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Paiement & fintech2 a 3 semaines

Integration Mobile Money avec webhooks et reconciliation

Probleme

Un produit numerique devait accepter Orange Money, MTN Mobile Money et Wave sans creer de doubles paiements, pertes de statut ou erreurs de rapprochement.

Solution

Architecture de paiement avec identifiants idempotents, webhooks asynchrones, journalisation des statuts et processus de reconciliation.

Resultats recherches

  • Transactions mieux tracees
  • Reduction des risques de double traitement
  • Base solide pour le reporting financier
DjangoPostgreSQLRedisWebhooks
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Qualite logicielle5 a 10 jours

Audit QA avant lancement d'une application web

Probleme

Une equipe preparait une mise en production mais n'avait pas de vision claire sur les parcours critiques, les erreurs API, la performance et les risques de securite courants.

Solution

Execution d'un audit court : parcours utilisateurs, tests API, controles de securite applicative de base, charge ciblee et rapport priorise.

Resultats recherches

  • Liste claire des corrections avant lancement
  • Risques classes par impact business
  • Meilleure confiance avant mise en production
PlaywrightPostmank6OWASP
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